当我们进行商业设计时,我们在设计什么?

进行商业地产设计时,到底什么最重要?不同的人有不同的回答,如果站在规划设计层面来说,我们认为商业的动线设计最为重要。

当我们进行商业设计时,我们在设计什么?

 

动线,对于许多人来说是陌生的,但这又在购物中心的开发运营中经常遇到词汇。动线,简言而之就是人或物在室内外移动的点联合起来的线。动线安排往往由两部分构成,一是固定构造物及摆设,另一个则是人流、物流的路径。二者可因设计变动而相互影响,何者为主体,何者为客体,视空间塑形的指导原则而定,也因微调空间而主客异位。

 

人的消费在购物中心就表现为各种各样的动线,它是购物中心的动态空间样式。购物中心的人流动线就是消费者在行走过程中形成的动态的、连续的空间路线,是连接购物中心各功能空间的路线,呈现由一个点移动到另一个点的轨迹。购物中心人流动线需要连接购物中心内外机室内各公共空间的平面(同一层楼)与垂直面(不同楼层),是组织和联系各商户的纽带,使得购物空间能够构成一个完整且有序的整体。

当我们进行商业设计时,我们在设计什么?

 

科学实验表明,人保持某种状态的时间是有限的,当到达一定时间就会产生疲劳感,从而放弃某种运动,购物或体验也一样。经测算,儿童购物的疲劳极限为40分钟-60分钟,成人为90分钟-150分钟。现在的购物中心面积基本在十万平方米甚至更大的体量,想要解决疲劳这一问题,就是通过动线设计(以及商业规划)使购物中心能够更持久地留住用户,让人在购物中心里产生愉悦感,体验到购物的乐趣。

 

在购物中心里,单一的顾客行动看起来有其随意性,但大量顾客的行动轨迹是有规律可循的。这些规律的运用可以让顾客在购物中心内部停留更久,在购物过程中尽可能经过更多有效区域,增加消费的机会,同时要降低顾客在购物过程中的体力消耗,让顾客的购物兴致、新鲜感保持在较高的水平,同时商业也要提供较高的辨识度,形成记忆点。

当我们进行商业设计时,我们在设计什么?

 

如果把购物中心比如成人,业态就像是器官,而客流就像是血液,动线则是血管。如何吧血液按需分配到各个器官组织中,动线(血管)承担了重要的作用。其实购物中心在运营过程中出现的问题大多是动线的问题。

当我们进行商业设计时,我们在设计什么?

 

比如,购物中心位于繁华区,客流量却不大,那就要看看出入口的设计是否对顾客进店造成了障碍,嗨哟还要思考这种障碍是出现在结构上的,还是心理上的;如果客流总是集中在主通道,边铺、角铺则因人流量小而致商户亏损,这就要看看辅通道宽度是否过窄,有无导向标志指引,导向标志的设计是否能否起到足够的作用,回路是否不畅或不明显以致顾客不愿意走深;如果客流过于集中在首层、二层,造成高层冷清,在排除业态布局不当的因素下,那就要看看垂直电梯或自动扶梯数量是否合理,位置是否合理,是否有必要在某些位置增加垂直电梯或自动扶梯。总之,动线因购物中心的环境、定位、建筑结构及商铺规划等因素而变化。

当我们进行商业设计时,我们在设计什么?

 

科学合理的动线规划设计,对购物中心外部客流的导入、场内客流的聚集与扩散,租户的整体经营业绩及各个商铺价值的最大化都有着重要作用。在消费者生活方式和消费特征不断变化的今天,在建筑体量庞大的购物中心内,如何有效吸引消费者,并使其在购物中心内轻松、便捷、舒适地享受消费的过程。为了达到这个目的,动线的规划和设计就显得尤为重要了。

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